Última actualización: [fecha]
1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de tus datos es:
- Titular: [Nombre o razón social]
- NIF/CIF: [________]
- Domicilio: Carrer de Balmes, 120 · 08008 Barcelona
- Correo electrónico: hola@kine-fisioterapia.com
2. ¿Qué datos tratamos?
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto o por teléfono, WhatsApp o correo: nombre, teléfono, correo electrónico y el motivo de tu consulta.
Además, en el marco de la asistencia de fisioterapia pueden tratarse datos de salud, que constituyen una categoría especial de datos conforme al artículo 9 del RGPD. Estos datos se recogen en la valoración inicial y en tu historia clínica (antecedentes, síntomas, exploración, tratamiento y evolución), se tratan con especial confidencialidad y solo son accedidos por el personal sanitario que interviene en tu asistencia, sujeto al secreto profesional.
3. ¿Con qué finalidad?
- Gestionar tu cita y prestarte la asistencia de fisioterapia que necesitas.
- Elaborar y mantener tu historia clínica y realizar el seguimiento de tu tratamiento.
- Responder a tus consultas y ponernos en contacto contigo.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos de contacto es tu consentimiento al enviar el formulario o contactarnos, y la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas una cita o un servicio. Para el tratamiento de los datos de salud, la base jurídica es el artículo 9.2.h) del RGPD (tratamiento necesario para fines de asistencia sanitaria, prestada por un profesional sujeto a la obligación de secreto profesional).
5. ¿Durante cuánto tiempo?
Conservamos tus datos durante la relación asistencial y, después, durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria aplicable a la conservación de la historia clínica. Los datos de contacto no vinculados a la asistencia se conservan mientras dure la relación y los plazos legalmente exigibles. Puedes solicitar su supresión cuando la normativa lo permita.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, el alojamiento y el mantenimiento web, a cargo de Opirex), siempre como encargados del tratamiento y con las debidas garantías.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@kine-fisioterapia.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.